El Jadida olarak siparişlerinizi güvenle ve hızlı bir şekilde size ulaştırmak için özenle çalışıyoruz. İşte kargo sürecimizle ilgili bilmeniz gerekenler:
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Kampanya dönemleri, resmi tatiller veya yoğunluk durumunda bu süre 5 iş gününe kadar uzayabilir.
Kargonuz gönderildikten sonra size kargo takip numarası iletilir.
Türkiye içi teslimatlar, kargo firmasına bağlı olarak 1-4 iş günü içerisinde adresinize ulaşır.
Kırsal alanlar veya mobil dağıtım bölgelerinde bu süre farklılık gösterebilir.
Siparişleriniz El Jadida’nın anlaşmalı olduğu [örnek: Yurtiçi Kargo] ile gönderilir.
Teslimatlar, sipariş sırasında verdiğiniz adrese yapılır. Yanlış veya eksik adres kaynaklı gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
1000₺ ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
1000₺ altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti: ₺120
Kapıda ödeme siparişlerinde kargo firması tarafından alınan işlem bedeli müşteriye yansıtılır (ortalama ₺40–₺50 arası).
Kargonuzu teslim alırken paketi kontrol ediniz. Hasarlı, açılmış, yırtılmış paketleri tutanak tutmadan teslim almayınız.
Teslim aldıktan sonra fark edilen hasar/eksiklikler için 24 saat içinde bizimle iletişime geçiniz.
Şu anda sadece Türkiye içi gönderim yapılmaktadır. Yurt dışı gönderim yakında aktif olacaktır.
Her türlü soru ve destek talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 E-posta: [email protected] 📲 Instagram: @eljadidaacom
El Jadida olarak alışverişinizi keyifli ve güvenli hale getirmek için buradayız. 💫
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.